Бизнес ПОВОРОТ НА ВОСТОК

ПОВОРОТ НА ВОСТОК

20.06.2022

Ситуация с переориентацией импорта и экспорта на юго-восточный регион конечно непростая, ввиду определённых политических и финансово-регуляторных причин, но хорошая новость в том, что эти партнёры выходить на наш рынок или оставаться на нем хотят и это- самая главная основа для продолжения продуктивного диалога.


Бытует мнение, что китайцы совсем другие - с этим сложно не согласиться. Но я против демонизации различий и всегда подчёркиваю, что самое важное в диалоге- это уважение к другой культуре и тщательная подготовка. Эти 2 компонента закрывают три четверти проблем коммуникации.


Ну и по традиции, дальше начинается самое сложное: важно, чтобы уважение было не на словах, а на деле. И особенно важно, чтобы та сторона считывала поведение как уважительное и видела в нас серьезного партнера на долгий срок. Мы знаем, что китайская деловая культура достаточно консервативна, и мало меняется даже в эпоху глобализации. Пример: бизнесмен в мятом льняном костюме за 3000 евро всегда будет считаться одетым хуже, чем бизнесмен в строгом костюме за 300.
Понятные стремления подольше поспать после ночного рейса в Китай и назначить переговоры не на девять или 10 например, а на 11:30 или 12 гарантированно приведут к провалу. Вся китайская нация в 12:30 отправляется на обед, который сопровождается перерывом на сон, для обмена мнениями или активного обсуждения перспектив момент неудачный. Они будут комкать и отсекать какие-то вопросы не потому что им не интересно, а просто потому что потому что обед- святая традиция, которая сложилась веками.

 
Не стоит забывать о том, что по типологии Льюиса Китай - реактивная культура, где главное - «сохранение лица», соблюдение церемоний и иерархии. Для китайской деловой культуры это очень характерно. Нельзя критиковать руководителя при его подчиненных, без них тоже нельзя, критика, негатив и конфликтные ситуации по работе портят отношения навсегда, хоть открыто это и не покажут. При обращении и перечислении китайских коллег важно соблюдать ранг, чтобы начальник и его замы шли по порядку, никакие чины и регалии не были незаслуженно упущены.

 
Если вы дарите или передаете подарки, то сувениры для самого главного визави, его замов и рядовых сотрудников непременно надо разделить, хотя бы формально – по упаковке и величине коробки/пакета. Церемонии подчеркивают статус и делают то самое лицо, наличие которого так льстит восточным коллегам.

 
Бытует мнение, что представители Азии и китайцы в особенности очень хитрые: играют в свою игру и понять, что они хотят на самом деле, невозможно.
Задам этому вопросу другой вектор: представьте игру в го, и человека, который играть не умеет, но приходит и садится за стол. Второй играющий и все вокруг знают правила, выстроена какая-то игровая стратегия. А новый игрок не знает какой самый базовый набор стратегий характерен для такой игры, даже примерно. Как вы думаете, каковы шансы выиграть?

В переговорах мы часто видим давно отработанные схемы- мелкие уступки чтобы заставить оппонента чувствовать себя обязанным, затягивание решений до конца переговоров, чтобы скомкать главные пункты, растянув мелкие вопросы на часы, смену или выставление неполномочного главного в делегации, который вызнаёт ваши позиции и уходит со сцены как не имеющий права подписи.
Если с вами консультант или бывалый переговорщик, то все ловушки можно разглядеть и упредить. Если с вашей стороны только коллеги или сотрудники без релевантного опыта, можно только догадываться о тактике китайской стороны, такой исход событий не скоро приведет вас к желанным условиям сделки. Здесь поможет как универсальная тактика подготовки к переговорам – сбор и анализ информации, чтение новостей, получение альтернативных ценовых предложений, проверки, выстраивание своей позиции, работа с переводчиком заранее, так и специальная настройка на работу с партнерами из Азии.

Текст: Мария Суворова

Предыдущая новость СТАНЕТ ЛИ КРИПТОРЫНОК ЧЕРНЫМ ХОДОМ ДЛЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА?
Следующая новость САНКЦИОННЫЙ СЛОВАРЬ

Email-рассылка

Прямая ссылка на оформление email-рассылки

Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными статьями.

Новое

Жить по законам "клеток"

Наталья Колман- ученая -биолог, кандидат биологических наук, руководитель лаборатории биологии рака и стволовых клеток, США.

Создатель и президент детского фонда A Generation Without Cancer, США.

Награждена медалью Галена, 2020, Профессиональная Ассоциация Натуротерапевтов, Россия.

Область научных исследований: рак, стволовые клетки, старение, влияние тяжелых металлов на головной мозг.

Автор книги «Клетка, живи»: как строится и почему умирает человеческое тело.

Несколько лет назад Наталья создала свою онлайн-школу «Биология человека», в которой она дает знания о Жизни Человека, о том как проживать именно свою жизнь, как познать свое биологическое тело, как научиться понимать и чувствовать себя.

чам.jpg

"Я нашел свой идеальный вкус"

    Кофе – один из самых популярных напитков во всем мире. Объем потребления кофе в России с каждым годом растет, растет и культура его потребления. Небольшие уютные кофейни с теплой атмосферой и красивым дизайном буквально стали визитной карточкой Петербурга. Наша редакция побывала в одной из таких кофеен, познакомилась с ее основателем и попробовала редкий сорт настоящего мексиканского кофе.

Сестры Дубинины: Дизайн начинается с Доверия

Если раньше человеку требовался глагол, чтобы «жечь сердца людей», то сегодня эту задачу на себя успешно берут визуальные образы. Неудивительно, что спрос на дизайнеров растет в геометрической прогрессии, регулярно открываются новые школы, возможность воплощать свои идеи в жизнь становится осязаемой! Как это – дотрагиваться до своей мечты – сестры Дубинины знают не понаслышке и готовы рассказать нам об этом, ведь они создали дизайнерский бренд, который уже покорил Северо–Западный округ и готовится выходить на международный уровень.

Сейчас читают

Жить по законам "клеток"

Наталья Колман- ученая -биолог, кандидат биологических наук, руководитель лаборатории биологии рака и стволовых клеток, США.

Создатель и президент детского фонда A Generation Without Cancer, США.

Награждена медалью Галена, 2020, Профессиональная Ассоциация Натуротерапевтов, Россия.

Область научных исследований: рак, стволовые клетки, старение, влияние тяжелых металлов на головной мозг.

Автор книги «Клетка, живи»: как строится и почему умирает человеческое тело.

Несколько лет назад Наталья создала свою онлайн-школу «Биология человека», в которой она дает знания о Жизни Человека, о том как проживать именно свою жизнь, как познать свое биологическое тело, как научиться понимать и чувствовать себя.

"Я нашел свой идеальный вкус"

    Кофе – один из самых популярных напитков во всем мире. Объем потребления кофе в России с каждым годом растет, растет и культура его потребления. Небольшие уютные кофейни с теплой атмосферой и красивым дизайном буквально стали визитной карточкой Петербурга. Наша редакция побывала в одной из таких кофеен, познакомилась с ее основателем и попробовала редкий сорт настоящего мексиканского кофе.

Сестры Дубинины: Дизайн начинается с Доверия

Если раньше человеку требовался глагол, чтобы «жечь сердца людей», то сегодня эту задачу на себя успешно берут визуальные образы. Неудивительно, что спрос на дизайнеров растет в геометрической прогрессии, регулярно открываются новые школы, возможность воплощать свои идеи в жизнь становится осязаемой! Как это – дотрагиваться до своей мечты – сестры Дубинины знают не понаслышке и готовы рассказать нам об этом, ведь они создали дизайнерский бренд, который уже покорил Северо–Западный округ и готовится выходить на международный уровень.

250x220.gif

В тему!
Интересное для Вас

Секреты успеха: как ресторан может выдержать конкуренцию

Ресторанный бизнес в Екатеринбурге набирает обороты. По последним данным, количество заведений общественного питания в городе перевалило за 2,5 тысячи. Вместе с тем, растет конкуренция. Чтобы......

«Бери Заряд!»,

В Пермь пришёл сервис «Бери Заряд!», на станциях которого можно арендовать зарядное устройство для смартфона...

Оглашены результаты премии «Писатель года»

Журнал National Business провел премию «Писатель года» в рамках постоянной рубрики «Книги». В премии не было жюри, всё решили голоса читателей....